terça-feira, 8 de novembro de 2011

Como ser um líder de sucesso?


* A Técnica assertiva aposta na mudança de comportamento PASSIVO ou AGRESSIVO para um comportamento MADURO E HONESTO.
* Uma pessoa assertiva vence pela influencia e negociação oferecendo ao outro a opção pela cooperação. Não oferece retaliações e estimula a comunicação de mão dupla, quando todos interagem e colocam seus pontos de vista.
* Sabe dizer SIM e NÃO quando preciso.
A pessoa assertiva tem:
AUTO ESTIMA
origina-se da idéia que tem de si mesmo, depende da aceitação da confiança e do respeito que tem de si mesmo.
DETERMINAÇÃO
è uma energia que o impulsiona pra frente, a não desistir, a ter foco e clareza e sabe onde quer chegar.
EMPATIA
Coloca-se no lugar do outro, analisando vendo, sentindo e entendendo a mesma coisa que seu opositor.
ADAPTALIDADE
Adequa seu estilo de comunicação independente de idade, nivel cultural ou racial.
AUTO-CONTROLE
usa da racionalidade para gerencair emoções, não perdendo o controle da situação
TOLERÂNCIA À FRUSTRAÇÃO
aceita que não se pode ouvir somente os SIMS , porque tambem existe os NÃOS, que são pertinentes e justos. Significa aceitar a diversidades humanas.
SOCIABILIDADE
É gostar de estar com pessoas, de se preocupar com o bem estar do outro, trata os outros com naturalidade e sem idéias preconceituosas.
A pessoa assertiva cria em si mesmo ideais:
AFIRMAR>
Deixa claro seus pontos de vista
PERSUADIR>
usa fatos, lógicas e razões para expressar suas opniões enfatizando seus pontos fortes, antecipando objeções e qualquer ponto fraco e apela para razão.
CONSTRUIR PONTES
Extrai os pontos de vista do oponente demonstra que o entende e dá créditos a seus argumentos elogiando as boas respostas e dá sugestões delas unindo as suas.
ATRAIR
transmite seu entusiasmo por suas idéais faz as pessoas sentirem que participaram de um grande projeto que acaba de ser discutido.
Geralmente as pessoas que são assertivas:

A) São breves e diretas.

B) Fala por si mesmo

C) Seu ponto de vista é muito importante.

D) Distingue entre fatos e opniões.

E) Tem a consciência que as pessoas têm pontos de vista diferentes das outras.

F) Se expressa de forma educada mas firme.

G) Solicita o mesmo tratamento que o seu, pois voce também quer ser bem tratado.

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